電話が混み合い、予約対応に時間がかかる
受付時間に問い合わせが集中し、患者さまの待ち時間や職員さまの対応負荷が増えてしまう。
LINEで、もっと身近な病院へ。
オンライン文書依頼・予防接種・検診予約サービス
Easy-α（イージーアルファ）
LINE公式アカウントで24時間365日、診断書などの文書依頼や予防接種や検診予約ができる医療手続き支援サービス。 来院や電話対応の負担を抑えながら、患者さまと医療現場の双方にとって使いやすい導線を整えます。
BEFORE
こんなお悩みはありませんか？
書類依頼のための来院が必要
診断書などの依頼手続きのために来院が発生し、患者さまにとって移動の負担が大きくなりやすい。
予約日をうっかり忘れてしまう
忙しさの中で予防接種や検診の予定管理が難しく、機会損失につながることがある。
AFTER / EASY-α
LINEを窓口に、手続き体験をシンプルに
Easy-α（イージーアルファ）は、患者さまと医療機関の間にある手続きの摩擦を減らし、 必要な案内をスムーズにつなぐことで、安心して使える運用を支援します。
- 来院・電話対応の負担を軽減
- 患者の利便性向上
- 病院職員の業務効率化
- 地域医療DXに貢献
FEATURES
Easy-α（イージーアルファ）の主な機能
01
24時間365日 LINEから 予防接種と検診予約
受付時間に縛られず、患者さまのタイミングで予約操作が可能。
02
書類の依頼も 来院不要！
診断書などの依頼をオンライン化し、窓口の混雑緩和にもつながります。
03
リマインダー通知で うっかり防止
通知を通じて予定確認をサポートし、予約忘れを防ぎやすくします。
HOW TO USE
ご利用の流れ
STEP1 友だち追加
LINE公式アカウントを友だち追加し、案内メニューを開きます。
STEP2 メニューから予約/文書依頼
必要な手続きを選択し、画面の案内に沿って入力します。
STEP3 通知で確認・来院（または受け取り案内）
予約日時や受け取りに関する案内を確認し、当日に備えます。
MATERIALS
利用イメージ
FAQ
よくあるご質問
予約変更・キャンセルはできますか？
アカウントの案内に沿って変更・キャンセル手続きが可能です。締切や条件は各医療機関の運用に準じます。
個人情報はどのように扱われますか？
法令と院内規定に基づき、予約・手続きに必要な範囲で適切に管理されます。詳細は導入医療機関の案内をご確認ください。
どんな書類が依頼できますか？
診断書など、対象書類は医療機関ごとに異なります。LINEメニューで対応書類をご確認いただけます。
返信はいつ届きますか？
送信自体は24時間可能です。確認や個別回答のタイミングは各医療機関の対応時間に準じます。
対応時間外でも操作できますか？
はい、予約・依頼操作は24時間365日可能です。