電話が混み合い、予約対応に時間がかかる
受付時間に問い合わせが集中し、患者さまの待ち時間や職員さまの対応負荷が増えてしまう。
病院・医療機関向け LINE受付支援
病院向けLINE予約・オンライン文書依頼サービス
Easy-α（イージーアルファ）
LINE公式アカウントで24時間365日、診断書などのオンライン文書依頼、予防接種予約、健診予約を受け付けられる 医療機関向けサービスです。来院や電話対応の負担を抑えながら、患者さまと医療現場の双方にとって使いやすい導線を整えます。
BEFORE
こんなお悩みはありませんか？
書類依頼のための来院が必要
診断書などの依頼手続きのために来院が発生し、患者さまにとって移動の負担が大きくなりやすい。
予約日をうっかり忘れてしまう
忙しさの中で予防接種や検診の予定管理が難しく、機会損失につながることがある。
AFTER / EASY-α
LINEを窓口に、手続き体験をシンプルに
Easy-α（イージーアルファ）は、患者さまと医療機関の間にある手続きの摩擦を減らし、 必要な案内をスムーズにつなぐことで、安心して使える運用を支援します。
- 来院・電話対応の負担を軽減
- 患者の利便性向上
- 病院職員の業務効率化
- 地域医療DXに貢献
SEARCH INTENT
病院向けLINE予約・オンライン文書依頼を探している医療機関へ
Easy-α（イージーアルファ）は、病院・医療機関向けに LINE公式アカウントを窓口として活用し、 診断書などの文書依頼、予防接種予約、健診予約をオンライン化したい場面を支援します。 受付業務の効率化と患者さまの利便性向上を両立したい現場に適した導線設計を目指しています。
病院向けLINE予約の窓口を整えたい
予防接種予約や健診予約を LINE で受け付け、電話が集中しやすい時間帯の対応負荷を抑えやすくします。
診断書などのオンライン文書依頼を受け付けたい
来院前の依頼受付をオンライン化し、患者さまの移動負担と窓口の混雑を減らす導線づくりに役立ちます。
予約忘れや案内漏れを減らしたい
LINE通知を活用した案内設計により、予約確認や受け取り案内を伝えやすくします。
SERVICE PAGES
目的別にEasy-αの活用方法を見る
病院向けLINE予約、オンライン文書依頼、予防接種予約、健診・検診予約など、検索されやすい課題ごとに導入イメージを整理しています。
LINE予約
病院向けLINE予約システム
電話に偏りがちな予約受付を、患者さまが使い慣れたLINEへ移せます。
詳しく見る文書依頼
診断書などのオンライン文書依頼
診断書などの依頼受付をオンライン化し、来院前の確認を進めやすくします。
詳しく見る予防接種予約
予防接種予約のオンライン受付
季節性の問い合わせが集中しやすい予防接種予約をLINEで受け付けられます。
詳しく見る健診・検診予約
健診・検診予約のオンライン化
健診予約や検診予約を、患者さまがLINEから申し込める導線にできます。
詳しく見る導入事例
公立岩瀬病院との共同開発
公立岩瀬病院との共同開発を通じた、医療現場向けサービスとしての背景を紹介します。
詳しく見る
FEATURES
病院向けLINE予約・オンライン文書依頼の主な機能
01
24時間365日 LINEから 予防接種と検診予約
受付時間に縛られず、患者さまのタイミングで予約操作が可能。
02
書類の依頼も 来院不要！
診断書などの依頼をオンライン化し、窓口の混雑緩和にもつながります。
03
リマインダー通知で うっかり防止
通知を通じて予定確認をサポートし、予約忘れを防ぎやすくします。
HOW TO USE
ご利用の流れ
STEP1 友だち追加
LINE公式アカウントを友だち追加し、案内メニューを開きます。
STEP2 メニューから予約/文書依頼
必要な手続きを選択し、画面の案内に沿って入力します。
STEP3 通知で確認・来院（または受け取り案内）
予約日時や受け取りに関する案内を確認し、当日に備えます。
MATERIALS
利用イメージ
FAQ
よくあるご質問
病院向けのLINE予約システムとして活用できますか？
Easy-α は、LINE公式アカウントを窓口にして、予防接種予約や健診予約、診断書などの文書依頼受付をオンライン化したい医療機関での活用を想定しています。
予約変更・キャンセルはできますか？
予約の変更は、現在の予約を一度キャンセルしたうえで再申し込みが必要です。キャンセルの締切や条件は各医療機関の運用に準じます。
個人情報はどのように扱われますか？
法令と院内規定に基づき、予約・手続きに必要な範囲で適切に管理されます。詳細は導入医療機関の案内をご確認ください。
どんな書類が依頼できますか？
診断書など、対象書類は医療機関ごとに異なります。LINEメニューで対応書類をご確認いただけます。
返信はいつ届きますか？
送信自体は24時間可能です。確認や個別回答のタイミングは各医療機関の対応時間に準じます。
対応時間外でも操作できますか？
はい、予約・依頼操作は24時間365日可能です。