Easy-α(イージーアルファ)導入相談

健診・検診予約

健診・検診予約のオンライン化

健診・検診予約は、案内内容の確認、日程調整、予約日時の問い合わせが発生しやすい業務です。Easy-α は、LINE公式アカウントから健診予約・検診予約を受け付ける導線を整え、患者さまが迷わず申し込める状態を作ります。医療機関側は案内の統一と受付業務の効率化を進めやすくなります。

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案内から予約までの導線を短くする

健診や検診のお知らせを見た患者さまが、そのままLINEから予約に進める導線を用意できます。電話番号を探す、受付時間内に連絡する、といった手間を減らします。

問い合わせ内容を整理しやすい

健診・検診では、対象者、受付期間、持ち物、注意事項などの案内が重要です。LINEメニュー上で情報を整理することで、患者さまの確認漏れを減らしやすくします。

地域医療DXの入口として使いやすい

健診・検診予約は、患者さまにとって利用機会が分かりやすい手続きです。まず予約受付からオンライン化することで、医療機関のDXを現場に定着させる入口になります。

CHECK

このような医療機関に向いています

Easy-α(イージーアルファ) は、患者さまの利便性を保ちながら、受付や窓口の業務負荷を減らしたい場面で活用できます。

  • 健診・検診予約の電話対応を減らしたい
  • 案内事項をLINEで分かりやすく伝えたい
  • 患者さまが受付時間外でも申し込めるようにしたい
  • 地域医療DXの具体的な施策を始めたい

FAQ

よくあるご質問

健診と検診の両方に対応できますか?

医療機関の運用に合わせて、対象となる健診・検診の予約導線を整理できます。

予約後の案内もLINEでできますか?

予約日時や来院前の注意事項など、患者さまへ伝えるべき案内をLINE上で確認しやすくできます。

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対象にしたい予約・文書依頼、現在の受付方法、患者さまへの案内方法を伺い、導入しやすい範囲から整理します。