現場の手続き負担を起点に開発
医療機関では、診療そのもの以外にも予約受付、文書依頼、問い合わせ対応など多くの事務手続きが発生します。Easy-α は、こうした現場の負担を減らす導線づくりを目的に開発されています。
導入事例
Easy-α(イージーアルファ)は、株式会社福島情報処理センターと公立岩瀬病院が共同開発した病院情報プラットフォームです。文書依頼や予約など、患者さまと医療機関の間で発生する手続きをLINE公式アカウントで受け付けやすくし、地域医療の現場に合う運用を目指しています。
医療機関では、診療そのもの以外にも予約受付、文書依頼、問い合わせ対応など多くの事務手続きが発生します。Easy-α は、こうした現場の負担を減らす導線づくりを目的に開発されています。
新しい専用アプリではなく、LINE公式アカウントを入口にすることで、患者さまが日常的に使う接点から手続きへ進める状態を目指しています。
すべての業務を一度に変えるのではなく、文書依頼、予防接種予約、健診予約など、効果が見えやすい手続きからオンライン化を進められます。
CHECK
Easy-α(イージーアルファ) は、患者さまの利便性を保ちながら、受付や窓口の業務負荷を減らしたい場面で活用できます。
FAQ
株式会社福島情報処理センターと公立岩瀬病院が共同開発した、病院の予約や文書依頼などの手続きを支援する病院情報プラットフォームです。
はい。対応範囲や運用方法は医療機関ごとに異なるため、まずは導入したい手続きや現場課題を整理してご相談ください。
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